E-Load Player に機器が認識されず”更新”と表示される
![E-Load Player](https://www.keisoku.co.jp/pw/wp-content/uploads/2021/02/load-76_01.jpg)
E-Load Playerのバージョンを更新したり、新規でインストールした際に、USBドライバの設定がリセットされてしまう場合があります。
デバイスマネージャーでUSBドライバが正しく認識されているかをご確認ください。
![デバイスマネージャー](https://www.keisoku.co.jp/pw/wp-content/uploads/2021/02/load-76_02.jpg)
VISAによるUSBドライバとKGによるUSBドライバが共にインストールされている場合は、HPのサポート情報からソフトウェアのダウンロードより「USBドライバーインストール説明書」の”USBドライバについてKG用とVISA用を切替て使う場合”をご確認いただき切替を行ってください。