オンラインサポートサービスを開始いたしました
このたび、オンライン通話を利用したお客様サポートサービス「オンラインサポート」を開始いたしました。
製品のオペレーションに関するご質問や不具合発生時のご相談に、カメラ(*1)・音声(*1)・PCの画面共有機能を使って対応させて頂きます。
お電話、メールでは伝わりにくいインターフェースの状態やエラー表示の内容をより詳細に確認させて頂くことで、早い解決を目指します。
お気軽にご利用ください。
*1 : カメラやマイクはお手持ちの機器をご利用ください。