よくあるご質問

[KB] FE-B1

• FE-B1-CTのソフトウェアはどんな環境で動作しますか？
• HDMI出力とHD-SDI出力は同時に動作しますか？
• ビデオモードHD-4K DFRに付けられた「DFR」とは何ですか？
• STDモデルとPROモデルの違いは何ですか？
• 超解像処理の特徴は何ですか？
• どのような操作系が用意されていますか？
• USB経由で可能な操作範囲は？
• ビデオ入出力の設定はどのようにして行ないますか？

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[NB] QMC-44HS-PRO

• HDMI入力にDVIインターフェースの装置を接続できますか？
• フレームコンバート機能とはどのような物ですか？

[NB] QMC-42SH-PRO

• SDI入力信号にレンジスケーリング機能を設定できますか？
• 色空間をYCbCr4:2:2で出力することは可能ですか？
• QFHD 59.94P/60P出力で表示対応可能なモニタは？

[NB] QMC-41HH-PRO

• 4面映像信号を合成して出力することは可能ですか？
• フレームスキップ機能はどのような処理をしていますか？
• PCからのHDMI出力を入力した場合、4K-HDMI変換は可能か？
• 10-bit RGB4:4:4の信号を入力した場合、 出力データはどのように処理されるか。

[NB] Quad MC共通

• 入力を１本入れてHDとして変換することは可能か？
• 音声には対応していますか？
• 大きさ、重さはどのくらいですか

[NB] Ki PROシリーズ

• Ki Pro Quadを複数台で同期運転することは可能ですか？
• Ki Pro Rackのイジェクトボタンが反応しない。
• Ki Pro Miniで使用できるCompact Flash記録メディアについて
• Ki Pro Quadの収録時間について
• Ki Pro Quadで、メディアを2台使ったリレー収録が可能か？
• Ki Pro QuadのHDMI端子から、4K/Quad HDフォーマットのビデオ信号は出力可能か？
• Ki Pro Quadに搭載した2つメディアに同時収録することはできますか？
• KiPro Ultra 12Gのバージョンアップ方法は？
• AJA Videoアイテムの在庫状況は？
• 【Ki Pro Go】各USBへ記録したファイルのプレビューは可？
• 【Ki Pro Go】用意したUDSメディアが使用可能か確認したい。

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[NB] KUMO

• KUMO3232をKUMO CPで操作したいが、ボタンの数が足りない
• UltraHDのような複数のSDI信号を同時にルーティングできる機能とは？
• 最新ファームウェアへの更新手順は？（AJA eMini-Setup）
• AJA Videoアイテムの在庫状況は？

[NB] ミニコンバーター

• ROI : MacBookに接続した時にエンベデッド・オーディオが正しく出力されません。
• 3GM : DC入力は何V～何Vまでですか？
• 3GM : 1.5Gbps×2と3Gbpsの双方向変換は可能ですか？
• HA5-4K : HDMIケーブルは付属しますか？
• HA5-4K : HDMI出力の対応バージョンを教えてください。
• HD10A-Plus : DC入力は何V対応ですか。
• ファームウェア更新手順は？（AJA Mini-Config）
• AJA Videoアイテムの在庫状況は？

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[NB] FSシリーズ

• FS1 : IEEE1394やHDMIは扱えますか？
• FS1 : 1080/24P,23.98P,30P,29.97P,25Pに対応していますか？
• FS1 : 1080/24PSF → 1080/60I 変換,1080 23.98PSF → 1080/59.94I変換はできますか。
• FS1 : エラー出力にはどんなものがありますか？
• FS1 : ソフトウェアバージョンアップは簡単にできますか？
• FS1 : アナログオーディオのD-subコネクタのスタッド対応ネジタイプは何ですか？
• FS1 : アナログオーディオの入出力のコネクタ形状は？
• FS1 : SDI出力2系統から同じ信号を出力できますか？
• FS1 : SDIが2系統ありますが、Dual link入力が可能ですか？
• ファームウェア更新手順は？（AJA Mini-Config）
• FS-HDRのバージョンアップ方法は？
• AJA Videoアイテムの在庫状況は？

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[NB] AJA Video社製品共通

• AJA Videoアイテムの在庫状況は？
• AJA Video製品ラインナップおよび価格一覧は？
• 新製品を試せるデモスタジオはありますか？
• 評価機の貸出はありますか？
• 製品保証はどのようになっていますか？
• ファームウェア更新手順は？（AJA Mini-Config）
• 最新ファームウェアへの更新手順は？（AJA eMini-Setup）
• 修理（不具合）発生時の対応フローは？
• 付属するACアダプタは、PSEの認証を受けていますか
• 本体に使用されているDCコネクタとACアダプタ側DCコネクタを購入できますか？
• ラックマウントタイプの筐体は電源が2重化されていますか？
• カスタマイズしてもらうことは可能ですか？
• KiPro Ultra 12Gのバージョンアップ方法は？
• FS-HDRのバージョンアップ方法は？

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HELO Plus

• HELOとの違いは？
• 最新ファームウェアへの更新手順は？（AJA eMini-Setup）
• AJA Videoアイテムの在庫状況は？

[NB] ColorBox

• ５つのカラーモード(Pipeline)の詳細は？
• 最新ファームウェアへの更新手順は？（AJA eMini-Setup）
• AJA Videoアイテムの在庫状況は？

BRIDGE NDIシリーズ

• BRIDGE-NDI-3Gのバージョンアップ方法 その1

パターンジェネレータ（信号発生器） EMVG4400

• ４つのSDI端子の組み合わせは？
• 出力できるテストパターンの種類は？
• 動画機能の詳細は？
• SDI入力機能の詳細は？
• HDRパターンの詳細は？
• スタンドアロン動作で出来ることは？
• EMVGシリーズ専用アプリケーションソフトで出来ることは？
• 入出力ビデオのオーバーラップ機能とは？
• EMVGシリーズ・プレイリスト機能できることは？

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